Suport a l'usuari

  • Print

El nostre equip té una gran experiència en el treball amb usuaris de sistemes de càlcul d’altes prestacions. Aquest coneixement, juntament amb la nostra formació científica, ens permet conèixer ràpidament els principals problemes dels usuaris. Es pot proporcionar un assessorament adequat sobre els problemes tècnics que sorgeixin de la utilització dels diversos programaris en un supercomputador.

A més, també tenim el Know-How per ajudar als administradors de sistemes en el dia a dia del seu treball. Podem ajudar a proporcionar una configuració òptima per a totes les eines que intervenen en la gestió del seu maquinari (gestors de cues, detecció i resol.lució d’incidències, etc...) Finalment, podem treballar al costat de l’usuari per resoldre els problemes que sorgeixin durant la vida útil del sistema de càlcul.